Мебельный форум

[Seul]

Внимание - будьте внимательны и осторожны!
В сентябре заказала в квартиру шкафы в данной фирме. Приехали на замер руководитель и девочка практикантка. 3,5 часа эта девочка с дипломом дизайнера пыталась снять размеры мебели, руководитель стебался, мое время тратилось на то, чтобы ей показать, что она ничего не умеет. Результат - худо-бедно, размеры сняты, примерный чертеж сделан, договор заключен - сроком на 50 дней.
Дальше - больше. По истечению сроков начанаем звонить на счет исполнения - нам говорят, нет еще не готово, нужна неделя и все будет. Через неделю - опять не готово. Через две - ура, все готово, но привезти не можем и поставить, бригада занята, очень много работы.
После предложения решать воспросы с помощью законодательства - руководитель-дизайнер Шпилевский В. сдается и говорит: все - крайний срок - четверг и мы у Вас.
Накануне в среду звоню уточнить время - и .... ответ - не готово, не успеваем, подождите 2 дня. Через два дня - ну, что Вы расстаиваетесь - вот еще 2 дня и у Вас все будет.
В общей сложности - когда уже было нами принято решения отказаться от шкафов и любого общения с данной фирмой - срок задержки составлял 17 дней. Но вот чудо - тов.Шпилевский В. не имеет времени, чтобы вернуть аванс.
Вместо этого предлагал мне войти в его положение, понять , как его подставили и тянул время. В результате был найден компромис - на стоимость аванса фирма предоставит нам уже изготовленную мебель. Стали ждать. НО... о чудо - она опять не вся готова, а вот через 2 дня.
Короче, аванс все-таки вернули, со скандалом и возмущениями: из-за нас тов.Шпилевский В. "налетел" на деньги.

Что еще сказать - почитала сейчас отзывы на сайте - красиво... да только на словах.
Мнение: фирма ориентируется на дорогих клиентов, на мелочи не разбрасывается (хотя стоимость моего контракта была 3200 долл. - куда уж больше по белорусским ценам) + сплошные понты, а внутри дерьмо.

[Владимир Якушечкин]

Защита прав потребителей
Если работы по ремонту квартиры/комнаты/ванной, изготовлению и
установке кухни/мебели
выполнены с нарушением качества или сроков,
поможем взыскать:
неустойку в размере 3% от цены договора за каждый день просрочки
компенсацию ущерба за нарушение качества выполненных работ
возмещение убытков
компенсацию морального вреда
расходы на услуги представителя.

Телефон: 942-86-54
http://vk.com/szppspb