Мебельный форум

[hlopik]

Столкнулись с просто наиужаснейшим сервисом.
Начать с того, что сборщики не относятся к этой копании. Просто в фирме дают их телефон - а дальше ваши проблемы. Сборщик шел до нас почти сутки. Постоянно приходилось созваниваться с ним, он все говорил "попозже, попозже", в результате вместо дня субботы пришел утром в воскресенье.
Собрал, правда, хорошо. Это был наш первый шкаф в квартире. И должен был стать последним от этой фирмы. Но мы, как говорится, протупили...
Дальше была эпопея со вторым шкафом. Он у нас нестандартный - за счет сливной трубы, которая идет в прихожей через все этажи. Ее обшили нам рабочие гипсокартоном при ремонте, но пришлось вырезать Г-образные полки. Как оказалось, это наименьшая из зол была...
Замерщик пришел с улыбкой, все вымерял, нарисовал крутую картинку и с улыбкой же ушел. Через пару недель нам привезли шкаф. Первый сборщик отказался собирать его почти с порога: у вас, мол, вот эта деталь уже не по размеру, остальные и смотреть не буду - смысла нет.
Мы решили, что на фабрике люди просто отмечали майские праздники слишком сильно. Вызванивали менеджеров, просили привезти другие детали. За это время приходили еще два сборщика. Последний таки довел дело до конца. Но шкаф стоит кривой, весь какой-то будто ножичком перочинным вырезанный, двери (это шкаф-купе) ездят криво, в общем, мрак... А деньги уплОчены. Делать нечего. Ну, утешаем себя тем, что внешне он вроде аккуратный, и если не приглядываться, то кривоты не заметно почти.
Последний сборщик, кстати, тоже резину тянул. Потом признался, что хочет уходить из этой фирмы, ибо такие косяки уже не впервые на его памяти.
Стало быть, косячат ребята знатно...

Добавлю еще, что мебель они привозят ночью. Какого, простите, лешего такой идиотизм - одному Богу известно. Даже менеджеры говорят: у нас доставка с 3 ночи до 12 утра. Шикарно.
Однажды нам пообещали привезти договор с 23 до часу ночи. Так приехали в полчетвертого! Муж их отправил обратно, потому что в это время суток голова у него соображает плохо, а это все-таки договор - бабки личной кровью нажитые, и поэтому подписывать в трусах и с помятым сознанием он ничего не будет. Даже звонил потом на фирму, ругался с манагершей, и она обещала отчитать чудо-водителей.
Но по-другому у них никак. Последний шкаф привезли в 6 утра. ВОт такое у них время доставки.
А когда мы выясняли, чей косяк, из-за которого у нас шкаф весь кривой вышел, нас футболили как могли. От одного манагера к другому, от одного сборщика к другому - и так далее... Концов не найдешь, короче.

Вот такое "чудесное" исполнение своей работы ребятаи из krovati.ru...
Резюме старо как мир: "Не гонялся бы ты, поп, за дешевизной". (с)