Мебельный форум

[straytss]

31 октября 2010г был заключен договор с мебельным магазином Мягкое место на приобретения дивана и кресла. Доставку дивана поставили на 24 ноября. Мебель задержали привезли только 9 декабря. Мое недовольство в том что кресло не соответствует дивану по размерам т.е она по глубине меньше чем диван и по этому стоит дальше чем диван,габариты дивана не совпадают с габаритами прописанными в договоре расхождение 10см выступающая часть и 2 см длинная часть. Написали претензию на имя директора Дали ответ в этот же день, предложили пересчитать договор, в нашу сторону 2400 в эту сумму как мне объяснили входит просрочка за доставку и не надлежащий вид кресла, а про 10см промолчали. Люди подскажите как себя вести дальше очень не нравиться как изготовили кресло да и диван урезали на 10см. В переделки кресло было отказано. На данный момент внесен только аванс. Очень жду ответов может у кого была такая ситуация.