Мебельный форум

[d_consumer]

Уважаемые граждане! Обращаюсь с криком души, дабы уберечь всех потенциальных покупателей кухонной мебели от приобретения продукции компании «Стильные кухни». Покупка кухонного гарнитура у данного производителя обернулась для нашей семьи не просто головной болью и разочарованием качеством обслуживания, но и потерей времени и нервов, длительными судебными тяжбами, саботированием судебных приставов исполнения законного решения суда, которое до сих пор не исполнено. Однако давайте по порядку.
Выбирая новый кухонный гарнитур мой выбор пал на фирму ООО «Мебельная фабрика Стильные кухни». Подкупило то, что данная компания «с первого взгляда» производит впечатление солидной, ответственной компании, которая дорожит своими клиентами. Она обладает широкой сетью магазинов в Москве и Подмосковье, в Интернете есть сайт с большим ассортиментом продукции, а менеджеры фирмы при телефонном общении до заключения договора были крайне вежливы, растекаясь в хвалебных одах о безупречном имидже их компании. Однако на самом деле «Стильные кухни» оказались, как гласит известная русская пословица, волком в овечьей шкуре.
11 марта 2009 года я заключила с данной организацией договор на покупку и установку кухонного гарнитура и бытовой техники. Мебель делалась под заказ, поэтому цвет выбирался определенный, чтобы гармонировал с интерьером в квартире. Когда же привезли изготовленную мебель цветовая гамма фасадов явно не соответствовала условиям договора. Компания согласилась осуществить замену, но сроки повторного изготовления фасадов были неоднократно нарушены. Мастера несколько раз приезжали на сборку мебели без необходимых комплектующих. После нескольких визитов установщиков с горем пополам была собрана «чудо-кухня», при этом были выявлены следующие существенные недостатки, в устранение которых «Стильные кухни» мне отказали:
1) посудомоечная машина была установлена с существенным нарушением технологии крепления;
2) поцарапан в процессе сборки шкаф под мойку;
3) в процессе сборки повреждена задняя стенка холодильника;
4) неправильно установлены дверцы.
И это при том, что фирма реализует отнюдь не «бюджетные» варианты кухонных гарнитуров. Приобретенный мной в 6-ти метровую кухню комплектик стоил свыше 150 тыс. рублей.
Для отстаивания своих прав, как потребителя, я обратилась в Савёловский суд г. Москвы. Суд явно симпатизировал не мне как истцу, а ответчику – «Стильным кухням», почему стало понятно существенно позже. Об этом говорит всяческое стремление судьи Клепиковой Е.Н. минимизировать вину компании. Суд отказался обязать компанию возместить стоимость поврежденного холодильника и заменить поцарапанные в процессе установки фасады, а лишь обязал «Стильные кухни» осуществить надлежащую установку посудомоечной машины и дверцы одного из фасадов, а также частично удовлетворил исковые требования о компенсации морального вреда и выплате неустойки, размер которых явно не соответствовал масштабам понесенного урона.
Причины лояльности судьи Клепиковой компании «Стильные кухни» вскрылись в конце 2010 г., в ходе инициированной Мосгорсудом проверки деятельности Савеловского суда (подробная статья в федеральном выпуске № 5335 (256) от 12.11.2010 г. «Российской газеты» или по ссылке http://www.rg.ru/2010/11/12/sud.html). История в том, что Клепикова совместно с дружественными адвокатами за небольшие деньги готовы были вынести «правильное» решение. Таким же образом были решены более 500 гражданских дел.
Между тем даже те гроши, которые суд обязал взыскать со «Стильных кухонь», так и не были направлены в мой адрес, не говоря уже о выполнении обязательств компании решений суда по надлежащей установке посудомоечной машины и дверцы одного из фасадов. «Стильные кухни» видимо на тот момент столкнулись с массовыми жалобами клиентов и исковыми требования и пошли на хитрую уловку – переименовать фирму в ООО «Энерго трейд» и перенести его в Екатеринбург. Такой ответ был мной получен из Управления Федеральной службы судебных приставов по Московской области. Нет фирмы и нет долгов! Ловко придумано.
Дальше совсем детективная история. Документы по исполнительному производству были направлены из Московского управления ФССП в Свердловское, по месту нахождения фирмы-правопреемника «Стильных кухонь» (ООО «Энерго трейд»), но за два с лишним года (!) так и не дошли до указанного территориального управления. Мистика? Или коррумпированность наших органов судебно-исполнительной власти? Видимо, «Стильные кухни», набившие карманы деньгами обманутых потребителей, не жалеют средств на подкуп чиновников всех мастей, не чтя не только гражданско-процессуального, но и уголовного законодательства РФ.
Как ни странно «Стильные кухни» не перебазировались в Свердловскую область и в настоящее время компания как ни в чем не бывало работает все в том же Московском регионе под вывеской ООО «Студия «Стильные кухни». Адрес в Интернете: http://www.stilkuhni.ru. Так что будьте бдительны граждане и не попадайтесь на «разводы» этого недобросовестного производителя мебели. Какими бы привлекательными не казались сначала условия, получите вы только проблемы за свои деньги со 100%-ной предоплатой.
Для тех, кто сомневается прилагаю копии решения суда и письма приставов.
http://narod.ru/disk/44394332001.1750297ca07b0d988f2e9c23cfdb3c3b/%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%81%D1%83%D0%B4%D0%B0.pdf.html

[MiMi]

[Beskonechnost']