Мебельный форум

[Валентина777]

27 августа заказала мебель в "Мебель Поволжья" на 2-м этаже ТК "Кор" угловую кухню с позолотой и всякими там вензелями, привлек внешний вид образца в магазине, красиво все объяснили менеджеры Виталий и Евгений, решающей конечно была цена почти в 2 раза ниже чем в другом магазине насчитали. Собирали 2 дня монтажники прямо на месте исправили несколько дефектов. Признаться переживала и волновалась, но все хорошо. Осталась вполне довольна, и другим советую хорошие ребята.

[Пользователь]

Мы заказали кухню в августе 2011 года на 2-м этаже ТК КОР в компании ООО "Мебель Поволжья". К сожалению, на тот момент не нашли ни положительных, ни отрицательных отзывов об этой компании. Оплатили стоимость заказанной кухонной мебели. Только кухни до сегодняшнего дня так и не дождались (одни доски) ещё и не соответствуют заказанным размерам! фасады разные! Задние стенки из кусочков фанеры!как пазлы!Стекол, фурнитуры просто нет. Регулярно ездили на КОР, пытаясь решить проблемы, не смотря на то, что живем совсем в другом конце города. Директор Александр Можаев оказался ОЧЕНЬ НЕКОМПЕТЕНТНЫМ и НЕПОРЯДОЧНЫМ человеком! Сборщики, прибывшие от компании сначала через два, потом через три месяца, так и не собрали кухню (собрали только короба, получив деньги за часть сборки), так как размеры, цвет, форма не соответствуют, а часть комплектующих отсутствует. Пришлось в очередной раз ехать на КОР, вручать письменную претензию и делать видеозапись общения с директором Можаевым Александром, так как он постоянно отказывался от своих ранее данных слов и давал новые и новые обещания (на видео директор повторно пояснил, что "...стекла от фасадов разбились в дороге и сборщики не смогли собрать кухню, а все недостатки будут устранены в течение года, как скрытые дефекты"). На телефонные звонки Александр больше не отвечает. На письменную претензию направил ответ о том, что мы "...сами отказались от сборки кухни!!! о чем сотрудниками фирмы был составлен акт в присутствии водителя!..." В ШОКЕ ОТ ТАКОЙ НЕПОРЯДОЧНОСТИ И НЕЧЕСТНОСТИ!!!! Теперь ждем суда. Берегите нервы и здоровье! Все-таки лучше делать заказы по рекомендациям и отзывам. Удачи!